شروع پروژه تدوین ضوابط و درجه بندی تاسیسات گردشگری کشور - چاپار بلاگ

به گزارش خبرنگاران به نقل از اداره کل روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، ولی تیموری در نشستی با موضوع تدوین ضوابط فنی ارزیابی و درجه بندی، گفت: طبق آیین نامه ایجاد، اصلاح، تکمیل، درجه بندی و نرخ گذاری تاسیسات گردشگری و نظارت بر آنها، مصوب سال 1394 هیئت وزیران، 16 مورد به عنوان تاسیسات گردشگری معرفی شده است که از این بین تدوین ضوابط برای شش مورد شامل اردوگاه، کمپ ، هتل ، بیمارستان ، دهکده های سلامت، اقامتگاه های سنتی، مجتمع های گردشگری و مراکز تفریحی و سرگرمی گردشگری در قالب پروژه ای توسط تیم اجرایی متخصص و حرفه ای مرکب از ارزیابان، مدیران فنی ارزیابی خدمات گردشگری و مراکز علمی دانشگاهی شروع شده است.

او با بیان این که در حال حاضر ضوابط فنی برای پنج مصداق از تاسیسات گردشگری کشور موجود است، یادآور شد: پیش از این ضوابط ارزیابی و درجه بندی برای فعالیت هتل، هتل آپارتمان، مهمان پذیر،واحدهای پذیرایی بین راهی و نیز سفره خانه سنتی تدوین شده است و ضوابط مورد احتیاج اقامتگاه های بوم گردی نیز در شرف ابلاغ است.

تیموری با اشاره به اینکه یکی از الزامات توسعه صنعت گردشگری، ارائه خدمات استاندارد و باکیفیت به گردشگران در بخش های مختلف خدماتی به ویژه در بخش مهمان نوازی است، یادآور شد: تهیه ضوابط مورد احتیاج به عنوان چارچوبی قانونی با ترسیم استانداردها، تعاریف دقیق و خط و مشی مورد احتیاج فعالیت تاسیسات گردشگری عامل ارتقای خدمات به شمار می آید و سبب می گردد تا امکانات مورد احتیاج گردشگران از قبیل اقامت، آسایش، تفریحات، غذا و نوشیدنی در سطحی مطلوب ارائه گردد و نظارت بر ارائه چنین خدماتی هم ضابطه مند گردد.

او اعلام نمود: کیفیت خدمات و استاندارد بالای تأسیسات به پشتوانه ضوابط ارزیابی و درجه بندی لازم، نقش موثری در ایجاد رضایت مندی و افزایش مدت اقامت گردشگران و دیدار مجدد آنها از مقاصد گردشگری خواهد داشت.

او درباره اهداف پروژه تدوین ضوابط برای شش مورد از تاسیسات گردشگری کشور گفت: فقدان ضوابط فنی مناسب در تأسیسات گردشگری از جهات مختلفی آسیب های جدی به صنعت گردشگری کشور وارد می نماید؛ به گونه ای که از یک سو رضایت نداشتن مسافران و مهمانان را به دنبال دارد و از سوی دیگر سبب سردرگمی سرمایه گذارانی می گردد که به دنبال راه اندازی تأسیسات گردشگری هستند. از این رو پروژه مورد نظر با تعریف شفاف ویژگی های تاسیسات مختلف اقامتگاهی و خدمات گردشگری در کشور مانع از ساخت و ساز سلیقه ای، غیراستاندارد و تناسب نداشتن با بازار خواهد شد.

معاون گردشگری کشور در خاتمه تاکید نمود: تدوین ضوابط فنی برای انواع تاسیسات گردشگری از الزامات قانونی آیین نامه، ایجاد اصلاح، تکمیل و درجه بندی و نرخ گذاری تأسیسات گردشگری و نظارت بر آنها به شمار می آید؛ لذا با توجه به ضرورت توسعه گردشگری در کشور و رسیدن به اهداف پیش بینی شده در سند چشم انداز، احتیاج به توسعه کمی و کیفی تأسیسات اقامتگاهی وجود دارد و تدوین ضوابط ارزیابی و درجه بندی ضمن افزایش رضایت مندی گردشگران، راهنمای عملی برای سرمایه گذاران و سازندگان تأسیسات گردشگری در کشور خواهد بود.